Kontaktujte nás, pokud jste zde nenašli odpovědi

Posíláte to i na dobírku?

Ano, objednávky posíláme také na dobírku. Tuto možnost si můžete vybrat při dokončování objednávky.
Kolik trvá doručení?

Objednávky odesíláme do 24 hodin (v pracovní dny) a doručení trvá obvykle 1-3 dny dle zvoleného přepravce.
Můžu to vrátit, pokud mi to nebude vyhovovat?

Ano, nepoužité zboží můžeš vrátit do 14 dnů od doručení. Stačí nás kontaktovat a domluvíme si postup.
Máte také kamennou prodejnu?

Momentálně prodáváme jen online přes náš e-shop, ale objednávku si umíte pohodlně vybrat i přes výdejní místo.
Ako vznikajú šperky LadyBeadJewelry?

Všetky šperky sú ručne šité v malej dielni na Slovensku z kvalitných korálok a kryštálov. Každý kúsok je originál.
Robíte šperky na mieru podľa želania?

Áno. Stačí nám napísať farbu, štýl a príležitosť. Navrhneme kombináciu korálok/kryštálov a dohodneme termín výroby.
Ktoré materiály používate a sú vhodné pre citlivú pokožku?

Používame sklenené korálky, kryštály a komponenty z chirurgickej ocele alebo kvalitného kovu bez niklu. Pri každom produkte uvádzame materiál.
Ako dlho trvá výroba a doručenie?

Hotové kúsky odosielame do 1–2 pracovných dní. Šperky na mieru zvyčajne vyrábame do 3–7 dní podľa náročnosti.
Je balenie vhodné ako darček?

Áno. Posielame v elegantnom balení. Na želanie pridáme kartičku s venovaním.
Ako sa o šperk starať, aby dlho vydržal?

Nenosiť pri sprchovaní a športe, chrániť pred parfumom/chemikáliami, skladovať v suchu a občas preleštiť jemnou handričkou.
Aká je možnosť vrátenia alebo výmeny?

Vrátenie do 14 dní pri nenosenom tovare. Výmena farby/veľkosti je možná podľa dostupnosti. Pri výrobe na mieru sa podmienky dohodnú vopred.

Tel. číslo

0917 130 523

Email

info@ladybeadjewelry.sk

Adresa

Na farním 1016/8 Budča 96233

Tiktok

Instagram